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三、日常营业工作

分类:电力营销管理455字

日常营业工作是指报装接电工作之外的其他用电业务工作,亦称为乙种业务、杂项业务或用电登记,主要是供电部门对于正式用户在用电过程中办理的业务变更事项和服务以及管理工作。

日常营业工作通常包括以下内容:

(1) 处理用户因自身原因造成的用电数量、性质、条件变更而需变更的用电事宜,如暂停、减容、过户、变更用电性质、改变用电类别、改变用电方式,以及故障修表、核表、换表、移表、拆表、装表等;

(2) 迁移用电地址,对临时用电、用电事故进行处理;

(3)接待用户来信来访,排除用户的用电纠纷,解答用户的咨询,向用户宣传、解释供电部门的有关方针政策;

(4) 因供电部门本身管理 ......     (共455字)    [阅读本文]>>

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