序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1客户调整准备1.应确认客户抄表段调整方案的合理性和必要性，城区低压用户按照抄表责任人、农村低压用户按照行政村、高压用户按照乡镇(开发区)调整。2.对存在转供电、被转供客户必须一并调整。3.对两部制电价客户，应尽量避免调入抄表例日不一致的抄表段。4.因供电线路、公用变压器割接等变更，必须根据联系单据及时进行抄表段调整1.查询需要调整客户的供电电压、供电地址，以及是否存在转供客户，所在抄表段抄表例日。2.查询目标抄表段供电区域、抄表例日交接单据时，应使用礼貌用语，纸质单据应轻拿轻放 2客户 ...... （共1240字） [阅读本文]>>
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1选择申请类型应准确选择抄表段维护申请类型1.发起抄表段维护申请。2.选择维护申请类型：新建抄表段、调整抄表段、注销抄表段2维护抄表段1.新建
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1审核申请理由应对抄表段维护的必要性进行确认，申请理由填写不清的不予通过1.审核抄表段维护申请的原因，确认维护必要性。2.必要时应与申请人进行
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1查询新装客户新装客户必须在送电后的第一个抄表周期内完成抄表段分配按供电单位检索新装已送电客户，结合业务工单，确认未分配抄表段的新装客户2分配
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1审核调整理由1.申请理由必须与调整方案一致，调整方案必须合理。2.对存在转供电、被转供客户必须一并调整1.审核抄表段调整理由。2.审核需要调
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1确定需调整客户和顺序1.抄表顺序调整应遵照效率最高原则，按照实际抄表最佳路线进行调整。2.对多户表箱的，遵循表位从左到右、从上到下的顺序编排
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