3.4.3 QC小组活动
1. QC小组活动的基本条件
QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式,QC小组活动应是企业的自觉行为。要在企业内开展好QC小组活动,还需要创造较好的内部环境,主要应具备以下几个基本条件。
(1)领导对QC小组活动思想上重视,行动上支持。
(2)职工对QC小组活动有认识,有要求。
(3)培养一批QC小组活动的骨干。
(4)建立健全QC小组活动的规章制度。
2.QC小组活动的程序
为解决本企业存在的问题,不断地进行质量改进是QC小组活动的基本特征。要解决所存在的问题,QC小组所涉及的管理技术主要有三个方面:
(1)遵循PDCA循环。解决一个问题或搞一项活动都要按照PDCA的活动规律进行。P(Plan)表示计划,D(Do)表示 ...... (共3652字) [阅读本文]>>