10.1 应收账款催收人员的必要素养
1.业务人员收款守则
(1) 账单分发。
①财务部账款组依业务员类别整理账单,定期汇集编制账单清表一式三份,将账单清表两份连同账单寄交业务人员签收。
②业务人员收到账单清表时,一份自行留存,另一份应尽速签还财务部账款组,如发现有不属本身的账单,应立即以挂号方式寄回。
③客户要求寄存账单时,应填写“寄存账单证明单”一份,详列笔数、金额等交由客户签认,收款时才交还予客户。如因寄存账单未取得客户签认而不能收款时,由业务人员负责赔偿。
④收到公司寄来的账单后,于访问时如未能立即收款,则应取得客户于账单上的签认,若未能取得客户的签认,则应尽快于发货日起三 ...... (共2639字) [阅读本文]>>