1.指标相关专业工作制度各项专业工作应遵循“凡事有章可循”，确保每项指标及各项专业日常工作均在管控范围之内，实现每项指标有效管控、有效约束。同时，基于管理提升与业务改善，进一步优化指标相关专业工作制度与流程。专业对标指标相关管理办法与制度如图4-5所示。
图4-5 专业对标指标相关管理办法与制 ...... （共664字） [阅读本文]>>
以A地市公司营销部的部分指标为例，梳理指标相关管理办法与制度。其中，《A供电公司95598各类工单处理规范》是在指标诊断的基础上形成的优化版本。在对A地市公司2014年二季度的对标诊断中，对营销服务规范率进行分析的过程中发现，该指标对应“营业厅服务规范” “现场服务规
电网企业对标工作1.对标工作相关管理办法与制度对标工作需从指标体系、目标体系、运行体系、保障支撑四个方面建立健全对标相关管理办法和制度，以保证企业各层面规范、高效、有序地开展对标工作。对标工作相关管理办法与制度如图4
电网企业对标工作本章第一节工作网络中明确了各层级对标人员在对标工作中的职责，在此基础上，对应各层级人员在对标具体工作中所需的知识、技能与能力，建立对标知识体系，形成对标管理知识库。对标管理知识库图示如图4-7所示。图
电网企业对标工作以对标知识体系为基础，结合企业对各层级对标人员的要求与目标，按基础课程、管理课程和技术课程设计系统的对标课程体系，见表4-4。表4-4 对标课程体系注 同样的课程对不同层级人员可设置差异化培训教材
电网企业对标工作强化目标实现的过程管控，考核本单位专业部门及指标责任人、下级单位的目标完成情况。对标考核内容见表4-5。表4-5 对标考核内容
指标体系是对标工作的管理基础，对标工作是围绕指标体系及指标关联业务事项开展的一系列工作，科学构建指标体系及合理分析指标关联业务事项是对标工作有效开展的前提，也是解决“对什么”的问题。本章包括指标体系概述
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