旅游市场营销学
简称“旅游营销学”。指运用市场营销学的基本原理,结合旅游产品和旅游业经营中的具体特点,研究旅游企业以及旅游目的地如何比竞争对手更为有效地识别、预应和满足旅游消费者或旅游购买者需要的一门旅游管理科学。美国市场营销协会(AMA)定义为:“市场营销学是研究引导商品和服务从生产者流向消费者或使用者过程中所开展的一切企业经营活动的科学。”其研究的出发点是旅游者的动机和需求,研究对象是旅游市场营销主体的营销活动及其规律。所研究的基本内容包括:旅游企业和旅游目的地如何去科学地分析旅游消费者的需求和行为动机,如何在此基础上运用自身可控的各种市场营销 ...... (共607字) [阅读本文]>>