以礼待“E妹”
在“E妹”(电子邮件的俗称)几乎完全取代传统信件的今天,电子邮件中的礼仪问题似乎并未受到应有的重视,使用者在求快的同时,往往忽略了其间的文化内涵。其实,电子邮件作为传统信札的变种或替代品,也有许多需要下番工夫研究的规矩。
既然求快,前提必是简洁。因此,电子邮件适合提纲挈领的表达,不能使用含糊不清的标题,比如《嘿!》、《看看给你的东西》、《好消息》之类,不然很容易被接信者以为是垃圾邮件打入冷宫。
重要信件一定坚持一人一信原则,试想,谁愿意在阅读一封重要邮件时先去查看同时收信的几十个邮箱名称或者原件中的主题、地址和日期呢?
回信尤需技巧。 ...... (共731字) [阅读本文]>>