近几年，舆情信息工作经过实践探索，工作思路越来越明确，成效日渐显著，形成了一系列重要的方针原则和基本要求。正确把握和认真贯彻这些原则要求，对于增强做好舆情信息工作的主动性、创造性和科学性，不断提高工作能力和水平，进而促进社会和谐、维护社会稳定至关重要。
(一) 舆情信息工作的基本原则
1. 服务大局，服务决策
舆情信息要为党、国家提供决策依据，是政府获知社情民意的重要渠道。舆情信息非常重要，离开了信息的收集、分析和判别，就不可能有科学意义上的决策，要制定一个明智的、可实施的决策就必须掌握客观、全面、准确、及时的舆情信息。在做重要的决策、举行 ...... （共2503字） [阅读本文]>>
中国正处于社会转型的关键时期，重视舆情，加强舆情信息工作，具有十分重要而深远的意义。
什么是舆情信息工作?如何选派舆情工作人员?舆情信息工作的原则、基本要求和作用具体有哪些?认识和讨论这些问题，是我们做好舆情信息工作的基础和必要前提。
据史料记载，“舆”，最早出现在春秋末期。东汉文字学家许慎的《说文解字》，“舆，车舆也”，它的本意指车厢，转意为车。舆和人连用转化为造车的人，即“舆人”，后来就指与车有关的各色人等，如车夫、管车男女、随车
舆情具有六要素：舆情主体;舆情客体;舆情内容、舆情载体;舆情环境;舆情的表现。(一)舆情主体舆情是民众对公共事务或个人事务的情绪、意愿、态度、意见的总和。舆情的主体就是民众。首先，作为舆情的主体的民众，
在舆情信息汇集过程中，应该根据需要分门别类地收集、整理舆情，从而提高信息汇集的效率，增强针对性和时效性。一般而言，舆情有如下几种分类。(一)按内容分类从涉及的内容，可以把舆情大致分为政治舆情、经济舆情、
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