舆情监测工作日益受到政府部门和企事业单位的重视，通过舆情监测，政府可以进行舆情研判，引导舆论方向，化解危机舆论; 跟踪事态发展，及时向有关部门通报，快速应对处理，变被动为主动。
为保证舆情监测的顺利进行，监测机构需要通过对互联网海量信息自动抓取、分类和聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。
目前大部分部门和企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成，但是，考虑到人工的局限性，比如说，舆情收集不全面、发现不及时 ...... （共513字） [阅读本文]>>
中国正处于社会转型的关键时期，重视舆情，加强舆情信息工作，具有十分重要而深远的意义。
什么是舆情信息工作?如何选派舆情工作人员?舆情信息工作的原则、基本要求和作用具体有哪些?认识和讨论这些问题，是我们做好舆情信息工作的基础和必要前提。
据史料记载，“舆”，最早出现在春秋末期。东汉文字学家许慎的《说文解字》，“舆，车舆也”，它的本意指车厢，转意为车。舆和人连用转化为造车的人，即“舆人”，后来就指与车有关的各色人等，如车夫、管车男女、随车
舆情具有六要素：舆情主体;舆情客体;舆情内容、舆情载体;舆情环境;舆情的表现。(一)舆情主体舆情是民众对公共事务或个人事务的情绪、意愿、态度、意见的总和。舆情的主体就是民众。首先，作为舆情的主体的民众，
在舆情信息汇集过程中，应该根据需要分门别类地收集、整理舆情，从而提高信息汇集的效率，增强针对性和时效性。一般而言，舆情有如下几种分类。(一)按内容分类从涉及的内容，可以把舆情大致分为政治舆情、经济舆情、
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