一种心理治疗方法。即创造一种情境和渠道，使人能自由表达、发泄由不满或受压抑而造成的紧张情绪和感情，以消除不良心理影响。这种方法属个体心理范畴。始于霍桑试验。在霍桑试验中，梅奥等人发现个别谈话中工人发泄对工厂管理者不满之后，生产效率反而提高。由此，精神发泄法开始受到重视。这种方法现在在一些国家企业中得到应用。如在日本松下电器公司的各个企业单位中，都设有“精神健康室”(亦称出气室)，当职工受到挫折或有不满情绪时，就请他进室治疗。美国一些企业也有类似的设施。据设计“精神健康室”的人说，这种设施对人的心理健康颇有益处，是企业管理的一种重 ...... （共276字） [阅读本文]>>
公共关系又称知名度和美誉度形象地位图。公共关系人员用来测量组织形象地位使用的形象评估工具图之一。该图区分为四个象限。象限Ⅰ高知名度、高美誉度;象限Ⅱ高美誉度、低知名度;象限Ⅲ低知名度、低美誉度;象限Ⅳ低美誉度、
公共关系A.巴维拉斯等人有关“组织传播”的观点。如图示，在实际传播过程中，这几种网络各有长短。又总是交叉、重叠在一起的。差别在于以何种类型为主。从总体上说，组织传播不外乎纵式(包括上向式、下向式)和横式(包括斜
公共关系传播者(报社、广播电台、电视台等新闻机构和专职公关人员)将采访到的新闻信息经加工后刊登或播放出来，传到受众那里。受众获得信息后，产生了传播者预期的或出乎意料的效果。这些效果通过多种渠道反馈给传播者，对下
公共关系人的行为产生和发展的基本过程。按照管理心理学理论，一定的环境使人产生一定的需要，需要引发动机，动机推动行为，行为指向目标。一旦行为达到了目标，人的需要得到满足，行为即告终止。然后，随着新的环境形成，又产
公共关系管理心理学所指的决策含义广泛，即为解决问题作出合理选择的过程。不仅指高层大问题的决策，也包括具体的小问题的决定。根据程序固定性分类，决策可分为：战略性决策与战术性决策。根据性质分类，可分为：确定型决策、
上一篇