三、流程评估
(一) 流程评估的目的
各参建单位应定期对流程运行情况进行评估,通过流程评估分析流程执行的任务和存在的问题,确定流程改进的方向和目标,确保流程运行的有效性和适宜性。
(二) 流程评估的步骤
1.选择关键流程
关键流程是指与工程创优目标紧密相关,反映电力工程建设管理核心能力的流程。
2. 描述关键流程
对选取的关键流程,一般采用流程图的方式进行描述。
3.提炼流程指标
描述流程后,需要提炼出该流程的相关衡量指标。流程指标是衡量流程优劣的量化标准,通过流程指标的统计和展示可以看出该流程现状,从而对流程的运转进行监控和分析。流程指标可从流程目标中提取。
4.评估流程现状
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