一、物流营销活动的主要内容
物流营销活动的主要内容包括:物流环境分析与物流市场调研;物流市场细分——目标市场营销与市场定位;物流市场营销组合;物流市场营销信息管理;物流客户服务与关系管理。
1. 物流环境分析与物流市场调研
物流营销环境是一个层次多样的环境,这些环境既包括了宏观的政治环境、法律环境、社会文化环境、经济技术环境,也包括了企业内部各部门、金融服务机构以及其他营销中介等的微观环境。物流营销总是受到各种各样环境因素的影响,环境的变化会直接影响物流营销格局的变化、竞争优势的变化,研究环境就是为了使物流企业更好地适应环境的变化。物流企业要想真正在目标市场上进行有效 ...... (共1624字) [阅读本文]>>