第二节 指标体系构建

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  一、对标工作相关制度与流程

  1.对标工作相关管理办法与制度对标工作需从指标体系、目标体系、运行体系、保障支撑四个方面建立健全对标相关管理办法和制度，以保证企业各层面规范、高效、有序地开展对标工作。对标工作相关管理办法与制度如图4

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  二、指标相关专业工作制度与流程

  1.指标相关专业工作制度各项专业工作应遵循“凡事有章可循”，确保每项指标及各项专业日常工作均在管控范围之内，实现每项指标有效管控、有效约束。同时，基于管理提升与业务改善，进一步优化指标相关专业工作制度

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  一、对标知识体系建立

  本章第一节工作网络中明确了各层级对标人员在对标工作中的职责，在此基础上，对应各层级人员在对标具体工作中所需的知识、技能与能力，建立对标知识体系，形成对标管理知识库。对标管理知识库图示如图4-7所示。图

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  二、对标课程体系建立

  以对标知识体系为基础，结合企业对各层级对标人员的要求与目标，按基础课程、管理课程和技术课程设计系统的对标课程体系，见表4-4。表4-4 对标课程体系注 同样的课程对不同层级人员可设置差异化培训教材

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  二、对标考核内容

  强化目标实现的过程管控，考核本单位专业部门及指标责任人、下级单位的目标完成情况。对标考核内容见表4-5。表4-5 对标考核内容

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