美国国会图书馆、OCLC以及全球多家图书馆联合推出的QuestionPoint是目前唯一在全球范围内的合作虚拟咨询服务系统。该系统是通过一个国际的图书馆及相关机构的数字网络，综合研究者提供的一种各馆可以利用各自的馆藏优势，分散地接受读者的网上咨询，同时又能接受来自于全球其他图书馆咨询请求的专业的参考咨询服务，服务所形成的知识库能够为全球读者和各图书馆所共享。QuestionPoint全球合作虚拟咨询服务系统以其先进的合作咨询思想和涵盖全球的发展计划，有效实现了信息资源、人力资源、服务资源的最优化共享和利用，成为合作虚拟咨询服务的典范。自2002年6月正式投入运行以来，全球 ...... （共4813字） [阅读本文]>>
图书情报工作1.文献采访的定义与意义文献采访，也称图书馆文献采访工作，即根据图书馆的性质、任务、读者需求、经费状况，通过觅求、选择、采集等方式建立馆藏，并连续不断地补充新出版物的过程。“文献采访”一词在图书馆工作实
图书情报工作主题标引是在主题分析的基础上，以一定的词表或标引规则作为依据，将文献信息资源中具有检索意义的特征转换成相应的主题词，并将其组织成表达文献信息资源内容特征的标识的过程。1.主题标引方式与程序[7]主题标引
图书情报工作“参考面谈”(referenceinterview)一词最先由美国的哈琴斯(MargaretHutchins)在1944年出版的《参考工作导论》(IntroductiontoReferenceWork)
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