1. IC的人员结构
IC需要多方面的专家和工作人员的支持，可以说，各类人员提供的服务是IC内除硬件设施和信息资源以外，最重要的支撑因素。IC的管理人员包括：
参考咨询专家： 负责为用户提供信息咨询服务，帮助用户收集信息资源或提供资源线索;
技术专家： 负责解答用户的技术难题，为用户使用IC内的各类软硬件提供指导和帮助;
在线的学科专家：通过网络以及专家导航系统这个平台，将用户和各个专业的学科专家联系起来，有针对性地为用户解答专业问题。
日常管理的普通图书馆员： IC需较多的普通工作人员支持它的正常运行，每个区都需要一些日常管理的普通馆员或技术人员随时提供帮助。 ...... （共1755字） [阅读本文]>>
图书情报工作1.文献采访的定义与意义文献采访，也称图书馆文献采访工作，即根据图书馆的性质、任务、读者需求、经费状况，通过觅求、选择、采集等方式建立馆藏，并连续不断地补充新出版物的过程。“文献采访”一词在图书馆工作实
图书情报工作主题标引是在主题分析的基础上，以一定的词表或标引规则作为依据，将文献信息资源中具有检索意义的特征转换成相应的主题词，并将其组织成表达文献信息资源内容特征的标识的过程。1.主题标引方式与程序[7]主题标引
图书情报工作“参考面谈”(referenceinterview)一词最先由美国的哈琴斯(MargaretHutchins)在1944年出版的《参考工作导论》(IntroductiontoReferenceWork)
图书情报工作参考咨询工作的业务管理包括工作记录统计、建立咨询档案和参考咨询的评价等。1.参考咨询工作的记录统计参考咨询工作的记录，首先要有记录参考咨询工作的日志，其次是对咨询内容的进行详细的记录。表6.1参考咨询记
图书情报工作美国国会图书馆、OCLC以及全球多家图书馆联合推出的QuestionPoint是目前唯一在全球范围内的合作虚拟咨询服务系统。该系统是通过一个国际的图书馆及相关机构的数字网络，综合研究者提供的一种各馆可以
上一篇