1. 利用网络工具建立良好的文献传递工作网
图书馆员可通过E-mail、QQ、MSN等实时聊天工具，及时与相关单位的文献传递服务人员沟通和交流，并通过网上求助或馆藏文献求助站提供的服务，及时解决在文献传递中遇到问题，如信息不详、有误等，或者查询文献申请结果不清楚等。比如，零点花园、博研等网上求助站提供的服务有时能获取较难查找的文献，如一些期刊增刊上的原文等。
2. 建立已传递文献资源数据库
为了提高工作效率，可建立文献请求全文数据库，即将已传递过的文献数据集中建库，提高了文献的使用率。另外，在此基础上可加强与其他馆的合作，建立共享的文献扫描库，以便能够重 ...... （共692字） [阅读本文]>>
图书情报工作1.文献采访的定义与意义文献采访，也称图书馆文献采访工作，即根据图书馆的性质、任务、读者需求、经费状况，通过觅求、选择、采集等方式建立馆藏，并连续不断地补充新出版物的过程。“文献采访”一词在图书馆工作实
图书情报工作主题标引是在主题分析的基础上，以一定的词表或标引规则作为依据，将文献信息资源中具有检索意义的特征转换成相应的主题词，并将其组织成表达文献信息资源内容特征的标识的过程。1.主题标引方式与程序[7]主题标引
图书情报工作“参考面谈”(referenceinterview)一词最先由美国的哈琴斯(MargaretHutchins)在1944年出版的《参考工作导论》(IntroductiontoReferenceWork)
图书情报工作参考咨询工作的业务管理包括工作记录统计、建立咨询档案和参考咨询的评价等。1.参考咨询工作的记录统计参考咨询工作的记录，首先要有记录参考咨询工作的日志，其次是对咨询内容的进行详细的记录。表6.1参考咨询记
图书情报工作美国国会图书馆、OCLC以及全球多家图书馆联合推出的QuestionPoint是目前唯一在全球范围内的合作虚拟咨询服务系统。该系统是通过一个国际的图书馆及相关机构的数字网络，综合研究者提供的一种各馆可以
上一篇