1.2 重视员工精神待遇的管理理念
员工的待遇包含两个部分: 物质待遇和精神待遇,有时也称外在待遇 (extrinsic rewards) 和内在待遇 (intrinsic rewards)。物质待遇主要指薪酬待遇,如薪水、福利、津贴、奖金和股票期权等; 精神待遇是指工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。员工除了有物质待遇的需求以外,还有精神待遇的需求。
精神待遇具有隐蔽性的特点,所以它常常容易被员工和管理者忽略。
隐蔽性特点首先表现在: 精神待遇与物质待遇相比,精神待遇不像物质待遇那么容易测算和衡量,难以给予清晰的定义,进行讨论和比较。所以,在谈到待遇时,员工和管理者都倾向于注重物质待 ...... (共993字) [阅读本文]>>