6.3 参考咨询工作实务
分类：图书情报工作106字
参考咨询服务是一项知识性、技术性很强的工作，而且是一项创造性的活动，没有固定的、现成的程序与范围可言。但在技术操作过程中也有方法规律可探索，人们可以在参考咨询实践的基础上，总结出解答咨询的一般程序与业务管理技能 ...... （共106字） [阅读本文]>>
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