1.5 让员工参与管理
要想让员工对工作总是充满主动性和创造性,让员工参与管理是一个很好的方法。员工参与管理以后,管理者不是自上而下地发号施令,而是鼓励员工勇于探索、勇于尝试,即使出现偏差也不过分苛求员工; 同时,通过培训和教育,使员工逐步提高知识技能和决策水平,并对自己的决策负责。
在20世纪80年代具有重大影响的 《Z理论》 的作者威廉·大内在其著作中提出了 “Z型组织” 的概念。他认为: “使员工关心企业是提高生产率的关键”,因此,企业应实行民主管理,即员工参与管理。他的理论是在行为科学的X理论、Y理论之后,对人的行为从个体上升到群体和组织的高度进行研究,认为人的行 ...... (共1879字) [阅读本文]>>