业务标准以管理业务为对象，是以业务流程为主要线索而制定的，一般涉及多个部门或岗位。业务标准以流程为对象，所以它是以动态的观点规定了部门与部门、岗位与岗位之间在业务处理过程中的联系。重视部门或岗位间在业务进行中的 “接口”，业务流程图中的方向线便反映出这一点，这符合部门或岗位之间在实际业务中保持协调一致的要求，也正是制定业务标准的目的所在。
我们在前面提到的岗位工作标准更注重部门内、岗位上的一件件具体工作，是以相对静态的观点对某一部门或某一岗位的工作提出质量上的要求。虽然工作标准也规定了部门或岗位工作间的协调与衔接，但这是从本部门、 ...... （共875字） [阅读本文]>>
小企业员工管理招聘的流程由两大部分组成，即基本步骤、面试和筛选步骤，如图2—1、图2—2所示。图2—1招聘流程第一部分：基本步骤图2—2招聘流程第二部分：面试和筛选步骤
小企业员工管理离职处理可以参考以下的做法：离职处理循环：(1)规划(P)·识别随意性的离职者。·识别受鼓励、期望的离职者。·识别不期望的离职者。·识别无可避免的离职者。·识别受非正式组织影响的离职者。·识别具有违反规
小企业员工管理目标的传统作用是管理当局施加控制的一种方式。制造企业的总裁告诉生产副总裁，他希望下一年度制造成本水平应当是多高，这位总裁还可能告诉市场营销副总裁，下一年度销售额应达到什么水平。销售主管可能告诉业务员每
小企业员工管理(1) 在设定目标以前，要把所属单位的全体员工集合在一起发掘问题现在收齐所属单位的下年度事业计划，和所属单位的下期预算，放在主管你的面前。为了完成这个计划和预算目标，前面一定有许多困难和障碍在等待着你
尽管没有刀光剑影，在商场上的竞争同样是无情的。如何在激烈的市场竞争中树立正确的管理理念，已成为决定小企业能否立于不败之地的关键。现在的员工管理早已不再是原有的模式。人才之争、管理之强已是现代社会的标志。
上一篇