4.使下级理解、接受和提高积极性
在进行协商时,最重要的是如何使下级理解,接受自己的意图和提高他们的积极性。如果提出了目标,但下级却认识不到提出它的意义和目标的重要性,或把目标看成定额,或因考评方法不当而失去信心,或对上级失去信任,那么,下级的积极性就会受挫,不可能充分发挥他的全部力量。
(1) 在轻松的气氛中协商
为了通过协商,使下级理解、领会,首先在相互之间 (特别是下级) 要有一种知无不言的气氛。为此,重要的是在平时就要建立一种促膝谈心的相互信任的关系。而这种关系没有形成之前,协商只能流于表面形式。尽管如此,只要进行协商也就可以有助于形成和加深这种相互信任的关系。在决 ...... (共1310字) [阅读本文]>>