3.设定共同目标的一些原则
·有效的共同目标要激励人心。海尔集团: 要么不干,要干就要争第一; 海尔营销中心: 在国内市场中的份额不低于前三名; 海尔科研所: 永远改进,追求完美; 海尔生产车间: 零缺陷。最有效的共同目标所要求这种或那种方式的 “最佳表现”不是要求什么数字,而是如永远改进、追求完美、零缺陷、用户永远是对的等。
·当其他控制手段失效的时候,共同目标要扮演指路灯和控制器的角色。自我管理小组在现代管理中已占有一席之地,取消第一线的监工,减少中层主管,实行组织扁平化,是未来管理的趋势。但是,所谓控制并不是指许多的审计、会议或报告,相反,控制是对公司或团队的基本概 ...... (共719字) [阅读本文]>>